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Termini & Condizioni

I. Applicabilità e modifica dei Termini e Condizioni

1. Questi termini e condizioni, di seguito denominati 'TC', regolano l'offerta, la fornitura e l'uso dei servizi e delle applicazioni offerti dalla Società Tradi Games Limited ('TG'), di seguito denominata 'il Servizio', 'i Servizi' o 'l'Offerta'. TG si impegna a fornire i suoi servizi rigorosamente in conformità con questi termini e condizioni.

2. TG si riserva il diritto di apportare modifiche ai termini e condizioni per periodi futuri, in particolare in risposta ad avanzamenti tecnologici, cambiamenti legislativi o per qualsiasi altra ragione simile. Gli utenti saranno informati di queste modifiche entro un periodo di preavviso di sei settimane, tramite un annuncio nella loro area di connessione o via email. Se un utente non contesta le modifiche annunciate entro il periodo assegnato, il suo accordo con le condizioni riviste sarà considerato stabilito dopo la fine di questo periodo. In caso di disaccordo da parte dell'utente, TG si riserva esplicitamente il diritto di terminare il contratto utente. Nella notifica, TG evidenzierà specificamente la possibilità di contestare queste modifiche così come le conseguenze legali di una non contestazione o di una contestazione effettivamente dichiarata. La versione corrente dei termini e condizioni può essere visualizzata cliccando sul link 'Termini e Condizioni' nella pagina di descrizione dell'applicazione pertinente o nel footer dell'applicazione su Facebook.

II. Uso dei servizi e gestione del conto

1. L'accesso ai servizi TG non è un diritto garantito. TG si riserva il diritto, secondo il proprio giudizio e senza necessità di giustificazione, di rifiutare l'accesso ai suoi siti o servizi. Questo è particolarmente, ma non esclusivamente, il caso in eventi di mancata conformità ai termini e condizioni.

2. I servizi TG sono destinati solo agli individui di età pari o superiore a 16 anni. Per gli utenti di età compresa tra 16 e 18 anni, l'uso dei Servizi TG è condizionato all'approvazione dell'Accordo Utente da parte dei tutori legali, inclusa l'adesione ai termini e condizioni.

3. Se l'accesso a un Servizio richiede la creazione di un account (come parte di un servizio basato su abbonamento), confermi che tutte le informazioni fornite durante il processo di registrazione sono complete e corrette. Questo include, ma non è limitato a, le tue informazioni di fatturazione e pagamento come dettagli bancari, numero di carta di credito e data di scadenza. I Servizi a abbonamento sono regolati dai termini in vigore al momento dell'uso, inclusi i tassi applicabili.

4. Quando selezioni un nome utente o un nome account per l'uso dei Servizi, non puoi scegliere un nome che:

5. Sei responsabile della sicurezza delle tue informazioni di accesso (nome utente e password) e della riservatezza del tuo account. Questo include in particolare la gestione dei dati, delle informazioni e dei contenuti memorizzati nel tuo account, così come il loro utilizzo. Devi notificare immediatamente a TG qualsiasi uso non autorizzato o accesso al tuo account o informazioni di login, così come qualsiasi potenziale rischio di tale uso o accesso non autorizzato.

Non è consentito permettere a terzi di accedere ai Servizi TG utilizzando le tue informazioni di login o account, né puoi usare i Servizi TG tramite account di terzi o utilizzando le informazioni di login di un terzo. TG non assume alcuna responsabilità per le perdite risultanti dall'uso delle tue dati di accesso o del tuo account da parte di terzi, con o senza il tuo consenso, eccetto nei casi di dolo o grave negligenza da parte di TG.

Tuttavia, sei responsabile per i danni causati a TG o a un terzo se non rispetti i tuoi obblighi di riservatezza e protezione dei tuoi dati di login e del tuo account, o se non segnali l'uso o l'accesso non autorizzato alle tue informazioni di login, o se autorizzi terzi a usare le tue informazioni di login o account.

6. Quando i Servizi comportano l'uso della gestione dell'account di un social network (come Facebook, ad esempio), sei responsabile della riservatezza dei tuoi dati di accesso e del tuo account su questo social network, così come di tutte le attività che avvengono sotto i tuoi dati di accesso o il tuo account.

III. Valuta virtuale e oggetti

1. Il Servizio TG può offrire vari tipi di pagamenti virtuali, denominati qui 'Valuta Virtuale', e oggetti virtuali, o 'Beni Virtuali', che possono essere utilizzati in connessione con il Servizio specifico. Questi oggetti possono includere, ma non sono limitati a, 'monete' o 'denaro' virtuali, acquistabili da TG con denaro reale, a condizione che tu sia maggiorenne nel tuo paese di residenza. Indipendentemente dalla terminologia usata, la Valuta Virtuale e i Beni Virtuali non possono in nessun caso essere scambiati per denaro reale, beni o qualsiasi altro oggetto di valore monetario, né con TG né con terze parti.

2. TG si riserva il diritto di modificare la Valuta Virtuale e i Beni Virtuali, così come altri aspetti dei Servizi, in qualsiasi momento. I prezzi per l'acquisto di Beni Virtuali e i tassi di cambio per l'acquisto di Valuta e Beni Virtuali possono essere aggiustati da TG in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione. Il prezzo o il tasso di cambio vigente al momento dell'acquisto prevarrà.

3. L'ACQUISTO DI VALUTA VIRTUALE O BENI VIRTUALI È DEFINITIVO E LA VALUTA VIRTUALE O I BENI VIRTUALI ACQUISTATI NON POSSONO ESSERE RIMBORSATI, TRASFERITI O SCAMBIATI IN NESSUNA CIRCOSTANZA. QUESTI MATERIALI SONO INTESI PER L'USO SOLO IN CONNESSIONE CON IL SERVIZIO SPECIFICO. IN CASO DI TERMINAZIONE O QUALSIASI ALTRA CONCLUSIONE DELL'ACCORDO UTENTE, PER QUALUNQUE MOTIVO, O IN CASO DI INTERRUZIONE DEI SERVIZI, TUTTA LA VALUTA E I BENI VIRTUALI ACQUISITI O GUADAGNATI SARANNO PERSI SENZA DIRITTO A COMPENSAZIONI O RIMBORSI. INDIPENDENTEMENTE DALLA CONSIDERAZIONE OFFERTA O FORNITA PER L'ACQUISIZIONE DI VALUTA VIRTUALE E BENI, NON ACQUISIRAI ALCUN DIRITTO DI PROPRIETÀ O ALTRI DIRITTI ESCLUSIVI SU TALI OGGETTI, OLTRE IL DIRITTO DI UTILIZZARLI IN CONFORMITÀ CON I TERMINI DELL'ACCORDO E LE CONDIZIONI STABILITE NEL CONTESTO DEL SERVIZIO.

4. Il trasferimento di Valuta e Beni Virtuali a terzi è strettamente proibito, a meno che non sia espressamente autorizzato da TG nell'ambito del Servizio. Al di fuori del Servizio, è inoltre proibito comprare o vendere Valuta Virtuale o Beni Virtuali per denaro reale, scambiarli o commerciarli in qualsiasi modo. Qualsiasi tentativo di questo tipo è considerato una violazione dei termini e condizioni. In caso di violazione o tentativo di violazione, TG si riserva il diritto di proibirti permanentemente l'uso dei suoi Servizi. TG può anche intraprendere ulteriori azioni legali e richiedere danni.

5. TG ha il diritto assoluto di gestire, regolare, controllare, modificare o eliminare Valuta Virtuale e/o Beni Virtuali a sua esclusiva discrezione, e non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per l'esercizio di questi diritti.

6. Le transazioni saranno processate in conformità con le procedure vigenti nei rispettivi negozi di applicazioni.

7. Elenco dei pacchetti di gettoni disponibili:

IV. Contenuto Generato dagli Utenti

1. I Servizi TG possono includere funzionalità come servizi email, chat room, gruppi di notizie, comunità online, album fotografici, archivi e/o altri mezzi di comunicazione che consentono interazioni tra utenti (qui denominati 'Servizi di Comunicazione'). Accetti di utilizzare questi Servizi di Comunicazione solo per inviare, ricevere e condividere messaggi e contenuti appropriati come definito nella Sezione 5 di queste regole. TG non è obbligato a monitorare attivamente o moderare i Servizi di Comunicazione tranne che per motivi specifici.

Vi incoraggiamo fortemente a segnalare a TG qualsiasi uso inappropriato dei Servizi di Comunicazione da parte di altri utenti, in conformità con queste regole, affinché TG possa prendere le misure appropriate e necessarie.

2. TG si riserva il diritto di rivedere i messaggi e i contenuti pubblicati dagli utenti sui Servizi di Comunicazione e di rimuoverli in qualsiasi momento, senza preavviso e a sua esclusiva discrezione. TG può anche limitare o terminare il tuo accesso a tutto o parte dei Servizi di Comunicazione in qualsiasi momento, senza preavviso o giustificazione, o proibirti di utilizzare questi Servizi o terminare l'accordo utente in caso di uso inappropriato dei Servizi di Comunicazione.

3. Le dichiarazioni e i messaggi degli utenti sui Servizi di Comunicazione sono di sola responsabilità degli autori. TG non assume alcuna responsabilità per il contenuto dei messaggi inviati da te o altri utenti ai Servizi di Comunicazione, così come per i contenuti resi accessibili ad altri utenti. TG non è responsabile per le comunicazioni e le azioni degli utenti su questi Servizi, né per le possibili conseguenze civili o penali derivanti dalla tua partecipazione ai Servizi di Comunicazione. Gli amministratori e i moderatori dei Servizi di Comunicazione non sono considerati rappresentanti ufficiali di TG.

4. Riconosci e accetti che le tue interazioni con altri utenti tramite i Servizi di Comunicazione sono pubbliche e non private, e che non hai diritto alla privacy riguardo al tuo utilizzo di tali Servizi. TG ti informa chiaramente che i dati personali e le informazioni che condividi o rendi accessibili ad altri utenti tramite i Servizi di Comunicazione possono essere consultati da questi ultimi, che possono poi utilizzarli. È quindi fortemente raccomandato di non divulgare informazioni personali sensibili nei Servizi di Comunicazione.

TG si riserva il diritto di divulgare qualsiasi informazione o contenuto sui Servizi di Comunicazione ritenuti necessari per conformarsi a qualsiasi legge, regolamento, processo legale o richiesta ufficiale, o per gestire, rifiutare o rimuovere tali informazioni o contenuti, a sua esclusiva discrezione, tenendo conto degli interessi legittimi alla privacy degli utenti coinvolti.

5. Contenuti Appropriati per Messaggi e Materiali sui Servizi di Comunicazione

In conformità con i punti precedenti, accetti di non utilizzare i Servizi, inclusi i Servizi di Comunicazione, per i seguenti scopi o contenuti:

V. Copyright

I Servizi TG, inclusi ma non limitati a software, giochi, loghi, grafiche, animazioni, personaggi, musica e tutto il resto del contenuto incorporato o utilizzato nella loro fornitura, sono composti da contenuti, marchi e altre informazioni protette dal diritto d'autore. Questo include, ma non è limitato a, immagini, foto, animazioni, video, audio, musica, testo e applicazioni incorporati nel software e dati dei personaggi. Tutto tale contenuto all'interno del Servizio e ogni dominio contenuto in esso è protetto come opera collettiva sotto la legge vietnamita. Accedendo a tale contenuto, riconosci che TG e/o i suoi licenzianti rimangono i detentori di tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi i diritti d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale, nel contenuto distribuito da TG all'interno dei Servizi, così come nelle opere derivate da questo contenuto. Con questo accesso, non acquisisci alcun diritto di proprietà o diritti d'autore, o altri diritti su tale contenuto, oltre a una semplice autorizzazione di uso in conformità con i termini stabiliti.

Utilizzare i Servizi, scaricare o postare contenuti dal servizio, o acquistare Valuta Virtuale e Beni Virtuali non ti conferisce nessuno dei diritti sopra menzionati. Pertanto, accetti di non riprodurre, trasmettere, pubblicare o sfruttare in alcun modo i contenuti dei servizi senza espressa autorizzazione scritta preliminare da TG, a meno che non sia espressamente autorizzato.

Qualsiasi idea, feedback, commento, suggerimento o altro contributo ('Idee') pubblicato, trasmesso o indirizzato a TG dagli utenti nel contesto dell'uso dei Servizi diventa proprietà esclusiva di TG. Accetti, nella misura permessa dalla legge, che TG possa utilizzare, sfruttare e pubblicare queste idee in qualsiasi modo, senza limitazioni o compensazioni per te.

VI. Terminazione del contratto utente e cessazione

Il contratto stabilito tra te e TG riguardante l'uso dei Servizi, il tuo Account o qualsiasi abbonamento acquistato può essere terminato in qualsiasi momento da te o da TG, senza necessità di preavviso o giustificazione. Seguendo tale cessazione, il tuo diritto di accesso e uso dei Servizi concordati, così come la Valuta Virtuale e i Beni Virtuali relativi al Servizio, terminerà immediatamente. In caso di non conformità con i termini e condizioni, TG ha anche il diritto di sospendere il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento.

Hai l'opzione di terminare il contratto utente, il tuo Account o un abbonamento legato a un Servizio seguendo le procedure stabilite nel Servizio interessato.

TG si riserva il diritto, anche dopo la terminazione da parte di una delle parti, di addebitare tariffe, supplementi o costi che sarebbero stati sostenuti prima della terminazione o che sarebbero dovuti alla terminazione stessa. Se il tuo Account o un specifico abbonamento viene terminato da te o da TG per motivi attribuibili a te, non verrà effettuato alcun rimborso per i pagamenti già effettuati per i Servizi non utilizzati, né per la Valuta o i Beni Virtuali acquistati sotto i Servizi. In questi casi, nessun tempo online, crediti o altri elementi di gioco (come i punti in un gioco online) ti saranno rimborsati o convertiti in denaro o altra forma di compensazione.

È IMPORTANTE NOTARE CHE LA SOSPENSIONE O LA TERMINAZIONE DEL TUO CONTRATTO UTENTE, DEL TUO ACCOUNT TG O DEI TUOI ABBONAMENTI TG NON INFLUENZERÀ IN ALCUN MODO I TUOI ACCOUNT SUI SOCIAL MEDIA.

VII. Esclusione di Garanzia e Limitazione di Responsabilità

La responsabilità di TG, qualunque sia la base legale, è impegnata solo nel quadro delle seguenti disposizioni legali:

1. TG è pienamente responsabile per danni che causano pregiudizio alla vita, all'integrità fisica o alla salute, così come danni risultanti da comportamento intenzionale o grave negligenza da parte di TG o dei suoi rappresentanti legali o agenti. Questa responsabilità si estende anche ai danni derivanti dal mancato rispetto di una garanzia o qualità specificamente promessa da TG, o in caso di occultamento fraudolento di difetti.

2. TG è responsabile, entro il limite dei danni prevedibili e tipici del contratto, per danni risultanti da negligenza lieve nell'esecuzione delle obbligazioni contrattuali essenziali da parte di TG o dei suoi rappresentanti o agenti. Le obbligazioni essenziali del contratto sono quelle la cui esecuzione è necessaria per il corretto funzionamento del contratto e su cui le parti possono normalmente fare affidamento. TG non è responsabile per negligenza lieve in altre situazioni.

3. TG non assume alcuna responsabilità per danni o perdita di Valuta Virtuale e Beni Virtuali nel tuo Account risultanti da attacchi informatici mirati ai tuoi dispositivi (computer, tablet, smartphone, console, ecc.) utilizzati per accedere ai Servizi, o direttamente sui Servizi TG, mirati a compromettere tutto o parte dei sistemi interessati ('cyberattacks').

4. TG esclude ogni responsabilità per danni indiretti o consequenziali.

5. Queste disposizioni non influenzano gli obblighi legali di TG ai sensi della Legge sulla Responsabilità del Prodotto.

6. I punti VII.1 a 4 si applicano anche alla responsabilità personale degli impiegati, lavoratori, rappresentanti, dirigenti e agenti di TG. In caso di garanzie specifiche supportate da TG e in conformità con le leggi obbligatorie, le esclusioni e limitazioni di responsabilità sopra menzionate non si applicano.

7. Riconosci che la disponibilità 100% dei Servizi non è tecnicamente fattibile, in particolare a causa della dipendenza da servizi e intermediari terzi. Di conseguenza, TG non garantisce la costante e ininterrotta disponibilità dei suoi Servizi. Le operazioni di manutenzione saranno effettuate, per quanto possibile e ragionevole, al di fuori degli orari di apertura normali.

8. TG non assume alcuna responsabilità per il funzionamento di Internet, il tuo accesso a Internet, o le loro capacità e altre circostanze o eventi al di fuori del suo controllo. Questo include anche la funzionalità e l'efficacia delle tecnologie di terzi utilizzate in conformità con questi Termini.

9. TG adotta le misure necessarie, ragionevoli, tecnicamente possibili in accordo con lo stato attuale della tecnologia, così come misure proporzionate ai costi, per garantire la disponibilità dei Servizi e dei servizi e funzionalità offerti. TG fornisce i suoi Servizi in accordo con lo stato attuale della tecnologia, tenendo conto di un investimento economicamente ragionevole. Così, TG si riserva il diritto di adattare i suoi Servizi in qualsiasi momento secondo gli sviluppi tecnologici, nella misura in cui ciò sia accettabile per gli utenti interessati.

È tua responsabilità effettuare il backup dei tuoi dati per prevenire il rischio di perdita di dati in caso di crash del sistema o altre situazioni simili, eseguendo regolarmente i tuoi backup.

VIII. Collegamenti a siti di terzi

Le applicazioni e i siti web di TG possono includere collegamenti ad altre applicazioni e siti web. Questi collegamenti potrebbero reindirizzarti ad altri siti web nella stessa finestra di navigazione Internet. È importante notare che questi siti di terzi non sono sotto il controllo di TG. La presenza di un collegamento sui siti di TG non suggerisce una relazione o una partnership tra TG e gli operatori dei siti collegati, né che TG approvi o endossi tali siti, o le informazioni e i contenuti che forniscono. TG non garantisce la correttezza, il contenuto, i termini di utilizzo, le politiche sulla privacy, i prodotti, i servizi, la legalità, l'affidabilità, l'idoneità, l'accuratezza, la tempestività, la decenza o qualsiasi altro aspetto di questi siti web collegati. Accedendo a questi collegamenti, riconosci che TG non è responsabile per tali contenuti. TG ti consiglia di consultare e verificare le politiche sulla privacy e i termini di utilizzo dei siti di terzi prima di qualsiasi interazione.

IX. Non rinuncia ai diritti

Il fatto che TG non richieda o insisti sull'esecuzione rigorosa di un obbligo a tuo carico secondo queste Condizioni Generali, o che non eserciti un diritto previsto dalle stesse Condizioni, non deve essere interpretato come una rinuncia o un abbandono da parte di TG di affermare questa disposizione o diritto in questa o in qualsiasi altra situazione simile in futuro.

X. Protezione dei dati personali

Per informazioni dettagliate sui metodi che TG utilizza per proteggere i tuoi dati personali, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di TG: https://www.tradigames.com/policy-fr.php

XI. Legge applicabile, giurisdizione competente e disposizioni finali

1. Le condizioni contrattuali sono regolate esclusivamente dalla legge vietnamita. Nella misura consentita dalla legge, Hanoi sarà la giurisdizione esclusiva per tutte le dispute che nascono direttamente o indirettamente da questa relazione contrattuale. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci, così come le regole di conflitto di leggi in materia di diritto internazionale privato, è espressamente esclusa.

2. TG si riserva il diritto, con preavviso di due settimane, di trasferire tutto o parte dei suoi diritti e obblighi come fornitore di servizi a una terza parte.

3. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di queste Termini e Condizioni diventi completamente o parzialmente invalida o inapplicabile, ciò non influenzerà la validità delle rimanenti disposizioni. Le disposizioni invalide o inapplicabili saranno sostituite da disposizioni legali pertinenti. Questo approccio si applica anche in caso di lacune regolamentari.

Avviso ai consumatori

Desideriamo informare i nostri consumatori che il servizio Tradi Games è fornito da Tradi Games Company Limited, situata a:

Per qualsiasi richiesta o domanda riguardante il servizio clienti, vi invitiamo a contattare Tradi Games all'indirizzo email seguente: support@tradigames.com

Risoluzione delle controversie:

In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo, le regole di risoluzione delle controversie si applicano anche alle controversie transfrontaliere. Puoi utilizzare queste procedure se hai precedentemente contattato TG per iscritto a support@tradigames.com e se non è stato possibile trovare un accordo amichevole. Per avviare questa procedura, si prega di contattare la commissione di valutazione e controllo della mediazione dei consumatori (http://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/commission). Su questo sito, troverai i dettagli di contatto del Centro Europeo dei Consumatori in Francia e informazioni dettagliate su come ottenere assistenza. La piattaforma dell'Unione Europea per la risoluzione delle controversie online è accessibile al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.